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Prendre note que la livraison n'est pas offerte pour certains produits trop lourds ou surdimensionnés. Si tel est le cas, deux options vous seront offertes, « Cueillette en magasin à Québec » ou « Cueillette en magasin à St-Georges ».

Erreur d’expédition

Chaque commande est double-vérifiée afin de réduire les possibilités d’erreur. Toutefois si vous notez une erreur dans votre commande, veuillez nous aviser dans les 10 jours suivants sa réception à commandes@chapaubaines.com afin qu’un suivi soit effectué.

Comme nous sommes un centre de liquidation, nous n’offrons aucun échange ni remboursement.

Cueillette en magasin

Une fois la commande payée, veuillez prévoir un délai de 2 à 4 jours ouvrables avant que votre commande soit préparée et prête à ramasser. Vous recevrez un courriel vous indiquant de vous rendre en magasin, veuillez ne pas vous présenter avant. À votre arrivée, vous devrez mentionner votre nom et numéro de commande.

Pour plus d'information :

Québec : 2485, boulevard Neuvialle, G1P 3A6

418 682-0782 poste 4261

Saint-Georges : 9050, 22e Avenue, G5Y 7R6

418 228-7431 poste 3029